Expédition de votre colis

Afin de vous garantir une livraison dans les meilleurs délais, toute commande passée sur le site atelierfeel.com avant 14h sera expédiée le jour même, sous réserve de produits disponibles en stock. Les commandes passées après 14h seront expédiées le lendemain, sous réserve de disponibilité en stock.

Dans un souci de transparence les frais de livraison appliqués par le site internet atelierfeel.com sont ceux mis en place par les transporteurs et aucun bénéfice ne revient à l’entreprise Feel. 

Afin de réduire les frais de livraison il est conseillé de grouper ses achats en une seule commande car nous ne pouvons grouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliqueront à chacune d’entre elles.  

Livraison en France métropolitaine 

Nous vous proposons plusieurs modes de livraison :

Livraison La Poste en lettre suivie : 

le délai de livraison est de 48h et la lettre est directement déposée dans votre boîte aux lettres lorsque cela est possible. Si votre boite aux lettres n’est pas accessible elle sera alors disponible dans votre bureau de poste le plus proche où elle sera disponible 14 jours.

Livraison Mondial Relay :

Le délai de livraison est de 48h et l'envoi est expédié au point de retrait que vous aurez préalablement choisi lors de votre commande. Un email vous avertira de la mise à disposition du colis et il restera disponible pendant 14 jours.

Livraison en Corse, en Belgique et aux Luxembourg 

Livraison Mondial Relay :

Le délai de livraison est de 72h et l'envoi est expédié au point de retrait que vous aurez préalablement choisi lors de votre commande. Un email vous avertira de la mise à disposition du colis et il restera disponible pendant 14 jours.

Retourner un produit 

L’acheteur bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours (voir conditions générales de ventes) et peut effectuer une demande de retour. 

Pour effectuer une demande de retour rendez-vous dans votre espace client et faites-en la demande. 

L’entreprise Feel étant une petite structure elle ne peut prendre à sa charge d’éventuels retours. Ces frais seront alors à la charge de l’acheteur.